Wenn Sie mehr über uns wissen, werden Sie unser Denken und Handeln verstehen und auch warum wir als erfolgreicher Dienstleister für gute und preiswerte Qualität bekannt sind.
Der Beginn unserer Berufslaufbahn war der Anfang: Wir haben zunächst als Angestellte in der Dienstleitungsbranche Jahre lang die Erfahrung gemacht, dass bei den meistens Firmen nicht der Kunde im Mittelpunkt steht, sondern im Allgemeinen die persönlichen Interessen von Führungskräften und Gesellschaftern eine größere Rolle spielen.
Somit war unsere Firmenphilosophie geboren:
„Unsere Kunden sollten im Mittelpunkt unseres Interesses stehen“
und wir gründeten das Unternehmen „Rayo Clean“, mit dem Anspruch unsere eigenen Dienstleistungen in puncto Hygiene, Sauberkeit und Werterhalt auf hohem Standard und im Sinne unserer Philosophie anzubieten.
- Die Gebäudereinigung findet in einem sensiblen Umfeld statt und ist auf ein besonderes Vertrauensverhältnis angewiesen. Ein Vertrauensmissbrauch ist nicht Erfolg versprechend für eine gute Geschäftsbeziehung.
- Freundliche, geschulte, ehrliche und effiziente Mitarbeiter sind unerlässlich für die erfolgreiche Erfüllung eines Vertrages.
- Eine gerechte Tarifentlohnung schafft zufriedene Mitarbeiter. Zufriedene Mitarbeiter sind leistungsorientiert und motiviert.
- Die Einhaltung des Entsendegesetzes bedeutet, dass wir den tariflichen Mindestlohn für unsere Mitarbeiter bezahlen und der Kunde sicher ist vor rechtlichen Anklagen.
- Eine Erfüllung der vertraglichen Vereinbarungen schafft zufriedene Kunden und zufriedene Kunden bleiben langjährige Kunden.
- Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit. Das Geben und Nehmen im gleichen Maße erhöht die Zufriedenheit einer Partnerschaft.
- Ein Gebäudereiniger kann nur durch gute Informationspolitik, Transparenz und offene Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern alle Missverständnisse und Irritationen beseitigen.
- Das Equipment (chemisch-technisch) sollte dem neusten Stand der Technik entsprechen. Nur so ist gewährleistet, dass die Reinigungsergebnisse den Vorstellungen des Kunden gerecht werden.
- Qualitätsmanagement und Umweltschutz tragen selbstverständlich dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Wir führen regelmäßig Qualitätskontrollen in Ihrem Haus/Objekt durch und freuen uns über Ihr Feedback.
- Unsere Mitarbeiter identifizieren sich so mit Ihrem Haus, als wären es Ihre eigenen Mitarbeiter. Diese persönliche Beziehung schafft ein Pflichtbewusstsein, dass das Reinigungsergebnis positiv beeinflusst.
Wenn Sie unsere Überzeugungen teilen und sich von unseren Dienstleistungen angesprochen fühlen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot.
Auf Ihre Anfrage freuen wir uns!
Ihr Rayo-Clean-Team aus München.